针对个别地区陆续再次发生的导游强制或者变相强制游客消费、“黑导”打伤游客等险恶事件，文化和旅游部近期积极开展了全国旅游市场秩序整治行动。截至3月底，全国各地共计立案172起，惩处导游及非法从业人员70人，罚款及充公违法扣除326.05万元。
其中，北京市旅游主管部门对因涉嫌决定并未获得导游证人员获取导游和领队服务的两家旅行社展开立案调查。据介绍，各地在旅游景区、旅游集散地、热点旅游线路沿途以及公共交通枢纽地点对带团导游展开拉网式排查，并对找到的违法违规问题依法展开公安部门。与此同时，各地对委派并未获得导游证的人员获取导游服务或决定不具备领队条件的人员获取领队服务的旅行社依法不予惩办。
其中，哈尔滨市旅游主管部门给与雇佣无导游资质人员非法获取导游服务的黑龙江省桃源假日国际旅行社有限责任公司罚款10万元、责令停业整顿3个月的行政处罚;昆明市旅游主管部门给与决定并未获得导游证人员获取导游和领队服务的云南中青国际旅行社有限公司罚款5万元的行政处罚;北京市旅游主管部门对因涉嫌决定并未获得导游证人员获取导游和领队服务的两家旅行社展开立案调查。各地还严厉打击强制消费案件所牵涉到的购物店等购物场所，并增大对未获得旅行社业务经营许可的社会的组织或个人非法组织招待团队游客不道德的公安部门力度。其中，昆明僰银商贸有限公司实际掌控人林某某、经理陈某某因向云南天合国际旅行社负责人红某某贿赂50万元，由该旅行社招揽低价旅游团，的组织游客在旅游过程中到其辖下购物店购物，借此提供非法利益，因涉嫌对非国家工作人员行贿罪被依法逮捕，红某某因涉嫌非国家工作人员受贿罪被依法逮捕。
此外，北京市旅游主管部门对因涉嫌未经许可经营旅行社业务的3家科技公司展开立案调查;钦州市旅游主管部门对利用微信公众号公布欺诈旅游信息招募游客的钦州市某协会依法展开公安部门;武汉市旅游主管部门给与未经许可经营旅行社业务的郑某某罚款1万元的行政处罚。
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